/ ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
Welkom op de website van Koolhydraatarme Bakmixen! Door een aankoop te doen, accepteert u onze Algemene Voorwaarden. Wij raden u aan om deze zorgvuldig door te lezen.
Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten aangeboden op Koolhydraatarme Bakmixen en op alle overeenkomsten die wij sluiten met onze klanten.
Productinformatie en Gezondheidsclaims
De producten die wij aanbieden, zijn bedoeld om een koolhydraatarme levensstijl te ondersteunen. Wij doen echter geen gezondheidsclaims met betrekking tot gewichtsverlies, bloedglucoseregulatie of andere gezondheidseffecten van onze producten. De informatie die wij verstrekken, is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden en mag niet worden opgevat als medisch advies.
Koolhydraatarme Bakmixen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige gezondheidseffecten van het gebruik van onze producten. Raadpleeg altijd een medisch professional als u specifieke gezondheidsvragen of -behoeften heeft.
Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Koolhydraatarme Bakmixen is beperkt tot directe schade en tot het bedrag van de netto factuurwaarde van het Product. Koolhydraatarme Bakmixen is niet verantwoordelijk voor enige vorm van indirecte schade, als gevolg van het gebruik van onze producten, waaronder, maar niet beperkt tot, schade als gevolg van allergische reacties, gezondheidsklachten of andere bijwerkingen.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren van de ingrediëntenlijst van elk product en het raadplegen van een medisch professional bij vragen over geschiktheid in verband met gezondheid of allergieën.
Koolhydraatarme Bakmixen is niet aansprakelijk voor het niet of niet tijdig nakomen van haar verplichtingen, wanneer dit feit is veroorzaakt door gebeurtenissen buiten haar controle (overmacht). Dit omvat onder andere het volgende:
- Stakingen, uitsluitingen of andere professionele acties;
- Burgerlijke onrust, rebellie, invasies, terroristische aanslagen of dreiging van terroristische aanvallen, oorlog of dreiging van een oorlog;
- Brand, explosie, storm, overstroming, aardbeving, epidemieën of andere natuurrampen;
- Onmogelijk gebruik van spoorwegen, luchtvervoer, auto of ander openbaar of particulier vervoer.
De uitvoering van de overeenkomst wordt geacht te worden verlengd met de periode waarin de overmacht voortduurt. Koolhydraatarme Bakmixen zal redelijkerwijs inspanningen leveren om de overmachtstoestand te beëindigen, of om een oplossing te vinden waarbij de levering, ondanks de overmacht, alsnog uitgevoerd kan worden.
Bestellingen en Betalingen
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail. De betaling dient te worden voldaan zoals aangegeven bij het afrekenen. Een bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de volledige betaling.
Prijzen zoals deze genoemd zijn op de website zijn in euro’s en inclusief btw. De genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
Verzendbeleid
Wij streven ernaar uw bestelling binnen de aangegeven levertijd te verzenden. De verzendtijd is echter een indicatie en kan niet worden gegarandeerd. Koolhydraatarme Bakmixen kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen tijdens de verzending.
Retourrecht en terugbetaling
Na de aankoop van het product heeft u de mogelijkheid om de overeenkomst zonder opgave van redenen gedurende zeven (7) dagen na de dag van bestellen te ontbinden, mits het product ongeopend is. Indien u gebruik maakt van dit retourrecht, betaalt Koolhydraatarme Bakmixen het betaalde bedrag terug aan u met dezelfde betaalmethode die u gebruikt heeft om Koolhydraatarme Bakmixen te betalen. Indien de verzegeling van het product is verbroken, dan wel het product geopend is, dan staat Koolhydraatarme Bakmixen in haar recht – vanuit hygiënisch oogpunt – om de retouraanvraag te weigeren.
De herroepingstermijn start zodra de consument het bestelde product heeft ontvangen. U moet de geleverde producten binnen 7 kalenderdagen terugsturen naar Koolhydraatarme Bakmixen. Deze periode gaat in zodra u beroep heeft gedaan op uw herroepingsrecht, en heeft aangegeven de producten te willen terugsturen. Kosten voor retourzending zijn voor uw rekening.
U oefent het retourrecht uit door contact met Koolhydraatarme Bakmixen op te nemen vóór het verstrijken van de retourtermijn.
Intellectuele Eigendomsrechten
Koolhydraatarme Bakmixen is houder of licentienemer van alle intellectuele eigendomsrechten op materialen, teksten, beeldmateriaal dat op de website is geplaatst. Deze rechten en materialen zijn auteursrechtelijk beschermd.
Het is toegestaan om een kopie of download van pagina’s op de website af te drukken voor persoonlijk gebruik. Echter, het gebruik van (een deel van) haar auteursrechtelijk beschermd materiaal voor commerciële doeleinden, zonder een licentie van Koolhydraatarme Bakmixen, is niet toegestaan.
Privacy en Gegevensverwerking
Wij hechten belang aan uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens.
Zodra u staat ingeschreven, verkrijgt Koolhydraatarme Bakmixen daarmee het onherroepelijke recht om te citeren uit uw opmerkingen over (het product van) Koolhydraatarme Bakmixen die u op de website, blog of social media vermeldt, tenzij u aangeeft hier bezwaar tegen te hebben.
Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Koolhydraatarme Bakmixen behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie van de Algemene Voorwaarden wordt op onze website geplaatst. Door onze producten te kopen na een wijziging in de voorwaarden, stemt u in met de gewijzigde voorwaarden.
Toepasselijk Recht
Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Een klacht kun u eerst aan ons voorleggen om te kijken of een oplossing mogelijk is. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
/ PRIVACY
PRIVACYBELEID
Koolhydraatarme Bakmixen respecteert de privacy van haar klanten en draagt zorg voor de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, welke gegevens we verzamelen en hoe we deze gebruiken.
1. Welke Gegevens Verzamelen Wij?
Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer u een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of onze website bezoekt:
-
Persoonlijke gegevens: zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens.
-
Betalingsgegevens: zoals bankrekening- of creditcardgegevens, die worden verwerkt door onze betalingspartners.
-
Bestellingsgegevens: zoals de producten die u hebt besteld, bestelgeschiedenis en verzendinformatie.
-
Verkeers- en gebruiksgegevens: zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en andere informatie die we verzamelen via cookies en vergelijkbare technologieën.
2. Waarom Verzamelen Wij Uw Gegevens?
We verzamelen uw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Verwerken van bestellingen: Om uw bestelling te verwerken, te verzenden en u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.
-
Klantenservice: Om u te kunnen ondersteunen bij vragen over uw bestelling of andere servicekwesties.
-
Communicatie: Om u e-mails te sturen over uw bestelling, bevestigingen of andere belangrijke informatie.
-
Verbeteren van de website: We gebruiken verkeers- en gebruiksgegevens om de werking van onze website te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren.
-
Marketing en aanbiedingen: Alleen als u zich hiervoor hebt aangemeld, kunnen we u periodiek e-mails sturen met aanbiedingen, updates of andere relevante informatie over producten.
3. Hoe Beveiligen Wij Uw Gegevens?
Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om deze te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Betalingsgegevens worden verwerkt via een veilige betalingsprovider die voldoet aan de geldende wet- en regelgeving.
4. Delen Wij Uw Gegevens?
Koolhydraatarme Bakmixen deelt uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals:
-
Betalingsverwerkers: Betalingsinformatie wordt gedeeld met betalingsproviders voor de verwerking van betalingen.
-
Verzendpartners: Voor de levering van uw bestelling delen wij uw gegevens met koeriers- of verzendbedrijven.
-
Wet- en regelgeving: Wij kunnen uw gegevens delen als dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld bij een juridische procedure of verzoeken van autoriteiten.
5. Uw Rechten met Betrekking tot Uw Gegevens
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
-
Inzien en corrigeren: U kunt een verzoek indienen om de gegevens die wij van u hebben in te zien en te corrigeren.
-
Verwijderen van gegevens: U kunt vragen om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij we deze gegevens nodig hebben voor administratieve of wettelijke doeleinden.
-
Beperken van verwerking: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens in bepaalde gevallen.
-
Intrekken van toestemming: Indien wij uw gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken.
Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via het contact formulier.
6. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren, het gebruik van onze website te analyseren en om gerichte advertenties te tonen. U kunt uw cookie-instellingen aanpassen in uw browser, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.
7. Bewaartermijn van Gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist.
8. Wijzigingen in de Privacyverklaring
Koolhydraatarme Bakmixen behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie van de privacyverklaring is altijd te vinden op onze website. Wij raden u aan de privacyverklaring regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
9. Contact
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier onderaan deze website.
Door gebruik te maken van de website van Koolhydraatarme Bakmixen, gaat u akkoord met het verwerken van uw gegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.